Emergency vs routine triage
Convia asks the right questions to triage a leak, a power-out, or a blocked drain — and pages you when something is genuinely urgent.
Sektörler · Yerel hizmetler
Convia siz bir işte çalışırken talebi yakalar, aciliyeti niteler, adresi alır ve randevuyu planlar — böylece akşam 21:00'de gelen çağrı kaybedilmiş bir lead olmaz.
Kredi kartı gerekmez. Ücretsiz eğitin ve test edin.
Çoğu yerel esnaf işi aynı şekilde kaybeder: mesai dışında bir iş gelir, kimse telefonu açmaz, müşteri Google'daki bir sonraki tesisatçıyı arar. Convia mesaj geldiği anda yanıt verir, aciliyeti niteler, adres ve iletişim bilgisini alır ve randevuyu planlar — böylece akşam 21:00'deki su kaçağı sabah 06:00'daki iptal olmaz. Boş bir sesli mesaj kutusu değil, dolu bir gün ile uyanırsınız.
Neleri hallediyor
Convia asks the right questions to triage a leak, a power-out, or a blocked drain — and pages you when something is genuinely urgent.
Captures the postcode or address and confirms whether you serve it before booking — no more wasted truck rolls.
Books slots into your calendar with buffer time. Customers see realistic windows, not vague 'we'll get to you' promises.
Captures the job description, photos, and access notes, then drops a clean quote request into your inbox or job-management tool.
Recognises repeat customers via phone or address and prioritises them in scheduling — without you remembering everyone.
Most trades inquiries don't come through a fancy form — they come through WhatsApp and Instagram. Convia answers everywhere.
Gerçekte nasıl çalışıyor
A customer's kitchen tap starts leaking at 9pm. They search Google, find your site, and message your widget. Convia asks if the water is running or dripping, points them to the stopcock, books Tom for 9am, and captures the address — all in under two minutes.
A new build asks about an extra power point. Convia captures the postcode, confirms it's in your service area, books an estimate visit, and adds a note about parking access.
An existing customer WhatsApps about a different room. Convia recognises the address from their previous job and offers a follow-up slot the same week.
Every job lands in your inbox with the description, urgency, address, photos (if sent), and access notes. You walk in to a structured day instead of voicemail Tetris.
Neden Convia
Captures jobs 24/7 — the after-hours hours are where most trades lose work
Triage urgent jobs and page you only when it's genuinely urgent
Service-area qualification before booking — no wasted truck rolls
Books into Google Calendar or your existing job-management tool
Lives on web, Instagram, WhatsApp, and voice with one agent brain
Live in under ten minutes — you can run a Convia agent off your phone
İlgili içerikler
Blog · 10 dk
Hız, kapsam, lead toplama ve destek kaldıracı — dayanağı sağlam bir AI ajanının modern alıcılar için neden statik bir siteyi geride bıraktığı.
Blog · 11 dk
Niyet yakalama, aşamalı profil oluşturma, yönlendirme kuralları ve dayanağı sağlam bir ajanın outbound ile inbound'u birlikte nasıl desteklediği.
Blog · 11 dk
Fazla söz vermeden görüşme ayarlayan, insana ve CRM'inize temiz bir şekilde aktarım yapan sohbet akışları tasarlayın.
SSS · Yerel hizmetler
Eğitim ve test ücretsizdir. Ajanınız canlıya alıp gerçek müşterileri yanıtlamaya başlayana kadar ödeme yapmazsınız.