Native Instagram integration
Connect your Instagram Business or Creator account once. Convia handles DMs, story replies, and comment-to-DM funnels — all from one inbox.
Product · Instagram DM AI
Instagram DM'leri için AI asistan — her mesajı, her dilde, saniyeler içinde yanıtlayın
Convia, Instagram DM'lerinizi ve story yanıtlarınızı geldiği anda, işletmenize dayalı olarak ve web sitenizle WhatsApp'ınızı çalıştıran aynı ajan beyniyle yanıtlar.
Kredi kartı gerekmez.
9:41
Convia
Online
Type a message...
Instagram, günümüz müşterilerinin işletmelere gerçekten mesaj attığı yerdir — DM'ler ve story yanıtları pazar gecesi saat 23:00'te gelir ve bir insan gelen kutusu buna ayak uyduramaz. Convia'nın Instagram DM AI'sı, yazıldığı dilde, gerçek işletmenize dayanarak saniyeler içinde yanıt verir. Rezervasyon alır, ürün sorularını yanıtlar, story'lerden sıcak lead'leri kurtarır — ve yalnızca gerçekten bir insana ihtiyaç olduğunda ekibinize yönlendirir.
Özellikler
Bunu açtığınızda elde ettikleriniz
Always-on, with quiet hours
Reply 24/7, or pause replies overnight per channel. Quiet hours are humanized — the agent doesn't look obviously asleep then suddenly awake.
Reply in their language
Tourists message in Italian, locals in Turkish, expats in English — Convia replies in whichever language they used. No translation toggles.
Story-reply funnels
When someone reacts to a story, Convia can ask the right qualifying question, send the right link, and move the conversation forward.
Spam and abuse protection
Auto-blocklist for senders that spam, safe-contact exceptions for known good accounts, and rate limits per sender — your inbox stays clean.
One agent, every channel
The same brain that answers your website and WhatsApp answers Instagram. Customers get consistent replies wherever they message you.
Nasıl çalışır
Kayıttan canlı ajana
You connect your Instagram Business or Creator account through our secure OAuth flow. Convia pulls in the existing inbox, your account settings, and your business profile.
You set the goal for Instagram replies — capture warm leads, answer common product questions, book appointments, or just reply for engagement and routing. Most accounts run a mix.
Convia starts answering in real time. Every reply is logged in your dashboard so you can review, edit prompts, and tweak tone. The humanizer adds natural typing delays and quiet hours so replies don't look robotic.
When something needs a human — a price negotiation, a complaint, a question outside scope — Convia pauses, notifies the right teammate, and hands over the conversation cleanly.
Ekiplerin bunu seçme nedeni
Gerçek müşteri kazanımlarında ortaya çıkan farklar
Officially connected via Meta OAuth — not a screen-scraping hack
Replies grounded on your real business content, not a generic LLM
Quiet-hours humanizer so replies look natural, not robotic
Spam guard auto-blocks the bot floods Instagram throws at you
Works alongside human agents — your team can step in any time
Live in under fifteen minutes after the OAuth handshake
İlgili içerikler
Daha derine inin
Blog · 10 dk
Çok kanallı AI ajanları: tek beyin, birçok yüzey
Bilgi tabanını, tonu ve yönlendirme kurallarını hizalayarak web widget'ı, mesajlaşma kanalları ve sesli aramalarda tutarlı yanıtlar verin.
Blog · 11 dk
Müşteri desteği için AI ajanları: triyaj, yönlendirme ve önemli metrikler
Sapma oranı, CSAT, çözümleme ile müdahale karşılaştırması ve ajanınızın ne zaman yönlendirmesi gerektiği — kullanıcıları döngüde sıkıştırmadan.
Blog · 11 dk
Müşteriye açık AI ajanları için güvenlik ve gizlilik kontrol listesi
Bir ajanı halka açmadan önce kişisel veri işleme, saklama süreleri, prompt injection temelleri, erişim kontrolü ve tedarikçiye sorulacak sorular.
SSS
Sık sorulan sorular
- Yes. Convia uses Meta's official Messenger / Instagram Platform APIs via our partner Zernio. No scraping, no automation that breaks Meta's terms. Your account is connected through OAuth and you can revoke access any time.
Kendi içeriğinizde Instagram DM AI deneyin
Eğitim ve test ücretsizdir. Ajanınız canlıya alıp gerçek müşterileri yanıtlamaya başlayana kadar ödeme yapmazsınız.